V případě vzniku spotřebitelského sporu z poskytování služeb na finančním trhu mezi společností Pontos Asset Management s.r.o., IČ 05779944, a klientem spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit smírně, může klient spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu k subjektu příslušnému k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů, kterým je Kancelář finančního arbitra. Bližší informace lze nalézt na webu Kanceláře finančního arbitra.
Subjekt mimosoudního řešení některých spotřebitelských sporů na finančním trhu:
- Kancelář finančního arbitra
- Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1
- Web: www.finarbitr.cz
- E-mail: arbitr@finarbitr.cz
- ID datové schránky: qr9ab9x
- Tel.: +420 257 042 070